Frågor och svar
Här finns svar på dom vanligaste frågorna.
Frågor och svar
Vi har möjlighet att ta emot remiss från annan vårdgivare oavsett var i landet du bor. Det är din hemregions remissregler som gäller. Här kan du läsa mer om vad som gäller i respektive region.
När ni söker till psykologisk rådgivning/behandling vill vi att föräldrarna kommer själva till nybesöket om barnet är 0-8 år. Om barnet är 9 år eller äldre rekommenderar vi att hen är med på nybesöket.
När ni söker nybesök hos läkare är det i de flesta fall bäst att barnet/ungdomen kommer med. När det gäller förskrivning av läkemedel behöver barnet alltid delta. Om barnet/ungdomen är under 18 år ska vårdnadshavare alltid medfölja till besök.
När ni kommer för neuropsykiatrisk utredning rekommenderar vi att båda vårdnadshavarna deltar, men det är inget krav.
Besöken är frikortsgrundande om du kommer på avtal via regionfinansierad vård. För privata klienter och företag är besöken inte frikortsgrundande.
All personal hos Moment Psykologi har tystnadsplikt. Det innebär att alla uppgifter som rör dina personliga förhållanden skyddas av sekretess och får som regel bara lämnas ut om du har lämnat ditt medgivande. Det gäller som regel också om någon myndighet vill ha uppgifter om dig.
Ja, men meddela gärna ert behov innan ankomst så vi kan lotsa er in genom rätt entredörr.
För avbokning/ombokning, kontaktar du respektive mottagning.
Kontaktuppgifter till våra mottagningar
Villkor för avbokning/ombokning
Här kan du läsa mer om vad som gäller för den regionfinansierade vården.
Här kan du läsa mer om vad som gäller för privatfinansierad vård.
Moment Psykologi värnar din integritet och vi är därför måna om att tydligt informera om hur verksamhetens behandling av personuppgifter sker. Sedan GDPR (General Data Protection Regulation), eller dataskyddsförordningen, som är en lag som gäller i hela EU, trädde i kraft 25 maj 2018 ställs högre krav på säkerheten hos alla verksamheter som behandlar personuppgifter. Moment Psykologi är väl rustat för att möta den nya datalagen, eftersom integritetsskydd alltid varit en naturlig del av vår verksamhet. Vi har nu ytterligare förstärkt våra rutiner och policys för din trygghets skull.
GDPR syftar till att vi alla ska få större kontroll över hur uppgifter om oss hanteras och öka säkerheten för hur våra personuppgifter behandlas. Personuppgifter är alla uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till en enskild person. Dataskyddsförordningen kompletteras med andra regler, som gäller till exempel de krav som ställs på patientjournaler (Patientdatalagen) och de lagar som handlar om sekretess och tystnadsplikt.
Du bokar ett nybesök genom webbokning eller via telefon. Här kan du läsa mer och boka.
Som privatklient bekostar du besöken själv.
Om du eller ditt barn har fått en remiss till oss via din hemregion och vården omfattas av din hemregions vårdgaranti har du rätt att få ersättning för rese- och boendekostnader som har varit nödvändiga för genomförande av utredningen.
Kontakta vårdgarantikansliet i ditt hemregion eller den enhet som skickat remissen till oss för mer specifik information om hur du går till väga för att få ersättningen utbetald. Det vanliga är att man som patient själv gör utlägg och blir ersätt i efterhand. Spara alla kvitton och andra underlag som visar vilka utlägg du haft.
Här kan du läsa om hur en utredning hos oss går till.
Behöver vi förbereda oss på något sätt?
Vi rekommenderar att ni pratar med barnet inför utredning om varför ni ska besöka oss.
Till besöket rekommenderar vi att ni tar med något som barnet och ni kan sysselsätta er med i pauserna. Barnet kan titta på film/lyssna på ljudbok etc via padda eller mobil om ni tar med utrustningen – vi har gästnätverk!
Regionsavtalet riktar sig till dig som har mild till måttlig problematik och där behandlingen förväntas vara upp till ca 10 sessioner. Ifall besvären är svårare rekommenderar vi familjen specialistvård inom BUP eller att komma till oss som privatbetalande patient.
Kognitiv beteendeterapi (KBT) är ett samlingsnamn för en rad olika metoder som alla har gemensamt att de bygger på modern inlärningspsykologi.
Barn och unga 6-17 år och som är listade på någon av våra samarbetsvårdcentraler i Stockholm kan söka vård kostnadsfritt hos oss via regionavtal. Avtalet gäller för lindrigare tillstånd, och ligger en vårdnivå före BUP. Du och ditt barn får komma till en barnpsykolog för bedömning, rådgivning och/eller behandling.
Vi vågar säga att majoriteten som kontaktar oss gör det utifrån rekommendation från personer som själva kommit i kontakt med oss, eller utifrån rekommendation av professionella utanför vår organisation, såsom andra läkare och psykologer. Att ordet sprids gör oss mycket glada.
Som patient, närstående eller samarbetspartner kan du också skriva en recension om oss på Google eller låta oss ta del av din berättelse genom att höra av dig till oss.
Tack!
Du kontaktar oss och vi ansvarar för bokning av tolk.
Enligt lag kan vi vanligtvis inte göra en utredning utan båda vårdnadshavarnas samtycke. Om ett vårdbehov föreligger som för närvarande inte blir mött kan socialtjänsten i speciella fall godkänna vård tillsammans med bara en vårdnadshavare. Alla barn och ungdomar har rätt till en första bedömning inom hälso- och sjukvården oavsett om vårdnadshavarna gett samtycke eller inte till en fördjupad utredning.
- Psykologisk rådgivning/behandling: Nybesök ca 55 min, återbesök ca 45 min
- Psykiatrisk rådgivning/medicinering (läkare): Nybesök ca 60 min, återbesök ca 45 min
- Neuropsykiatrisk utredning psykologbesök: ca 2- 6 timmar, se kallelse
- Neuropsykiatrisk utredning läkarbesök: ca 1,5 timmar, se kallelse
- Parterapi: ca 60 min för enskilda besök, och ca 75 min för paret
Dina upplevelser av vården och bemötandet är värdefull och lärorik kunskap för att vi skall kunna förbättra och utveckla oss. Vi vill gärna ha dina synpunkter, både ris och ros. Här kan du läsa om hur du meddelar dina synpunkter och klagomål.
Här hittar du kontaktuppgifter, öppettider och vägbeskrivning till våra mottagningar.
Stockholm
Du tar tunnelbanan och går av vid Odenplan eller Rådmansgatan. Sedan är det ca 5 minuters promenad hit.
Malmö
Med tåg hållplats Triangeln, 5-10 minuters gångväg via Södra Förstadsgatan. Storgatan korsar Södra Förstadsgatan. Med region- eller lokalbuss hållplats Stadshuset, 5 minuters gångväg till Storgatan 5.
Karlstad
Mottagningen är belägen i ett kontorshotell särskilt anpassat för vård, i centrala Karlstad, 5 min promenad från Centralstationen.
Skövde
Det är en promenad på ca 10 min till mottagningen från centralstationen. Mottagningen ligger i ett lägre hus med ingång på markplan. Moment sitter i husnummer 46.
Borås
Mottagningen ligger ca 15 min promenad från centralstationen. Hissen finns till vänster när man kommit in i byggnaden och mottagning finns på våning 4.
Göteborg
Mottagningen ligger ca 7 min promenad från centralstationen, i ett kontorshotell som heter Regus. Anmälan sker i receptionen som ligger direkt till höger när man gått in genom båda två glasdörrarna i porten.
Uddevalla
Mottagningen ligger ca 15 min promenad från centralstationen. Mottagningen ligger på plan 3 och hiss finns till höger när man gått igenom porten.
Ja, det kan du om vi bedömer att det blir bästa hjälpen för dig.
Vi är behjälpliga med att skriva intyg på att ni varit här på era besökstider om det krävs. Vanligtvis räcker kallelsen som underlag för arbetsgivaren/försäkringskassan.
Olika regler, avgifter och remisskrav gäller i Sveriges regioner. Klicka på din hemregion på denna sida för att se vad som gäller för just din region.
Ja, på vår privata helhetsmottagning Moment Delphi tar vi emot dig som vill betala för din neuropsykiatriska utredning med egna pengar.
En privat utredning börjar med ett bedömningssamtal för att undersöka om en fullständig utredning är motiverad. Om vi rekommenderar dig att gå vidare gör vi upp den fortsatta planen tillsammans med dig som patient/vårdnadshavare.
Du kan läsa mer om och boka privatfinansierad neuropsykiatrisk utredning hos vår privata mottagning Moment Delphi.
Ja, det kan vara möjligt men du behöver höra med ditt försäkringsbolag vad som gäller. Vi har avtal med ett flertal försäkringsbolag.
Ja, på vår privata helhetsmottagning Moment Delphi tar vi emot dig som vill betala för din neuropsykiatriska utredning med egna pengar.
En privat utredning börjar med ett bedömningssamtal för att undersöka om en fullständig utredning är motiverad. Om vi rekommenderar dig att gå vidare gör vi upp den fortsatta planen tillsammans med dig som patient/vårdnadshavare.
Du kan läsa mer om och boka privatfinansierad neuropsykiatrisk utredning hos vår privata mottagning Moment Delphi.
Ja, på vår privata helhetsmottagning Moment Delphi kan du boka ett nybesök för att få hjälp med att skriva ut ett flertal intyg. Nedan följer info om några av dem. För mer information, vänligen kontakta Moment Delphi.
Moment Delphis psykiatriker utfärdar intyg utifrån sin bedömning och kan aldrig garantera att intyget godkänns av Försvarsmakten, Polismyndigheten eller Transportstyrelsen.
Utfärdar ni intyg till Försvarsmakten och Polishögskolan?
Moment Delphis psykiatriker kan skriva ut läkarintyg för dig som har ADHD eller ADD och vill göra värnplikt eller söka in till Försvarshögskolan eller Polishögskolan. Kraven för intyg finns tydligt beskrivna på respektive myndighets hemsida.
Utfärdar ni läkarintyg till Transportstyrelsen?
På Moment Delphi får du hjälp med bedömning och utfärdande av läkarintyg till Transportstyrelsen. Vid diagnoserna ADHD/ADD/Autism kan intyget utfärdas av psykiatriker.
Vid intellektuell funktionsnedsättning och vissa andra sjukdomstillstånd (t ex epilepsi) kan intyget behöva utfärdas av neurolog, som du kan söka till via en barn- och ungdomsmedicinsk mottagning eller barnsjukhus.
Måste besöket ske på plats?
Det är alltid bättre att utfärda intyg via fysiskt besök, men om det inte är möjligt går det ofta bra även digitalt. Via den Nationella Patientöversikten kan vi med samtycke läsa journalanteckningar och utredningsresultat från andra vårdgivare.
Vad kostar ett läkarintyg?
Intygen utfärdas av en specialistläkare i psykiatri och bekostas av dig som söker vård enligt Moment Delphis prislista. Om du inte har en pågående vårdkontakt hos någon av våra läkare, bokas ett nybesök och intyget utfärdas under det besöket, utifrån vad som framkommer. Om du har en pågående vårdkontakt hos oss kan intyget i de flesta fall utfärdas utan att ett separat besök behövs. Kostnaden blir då enligt taxa för administration/intyg. Ta i så fall upp frågan med din behandlande läkare.
Vad behöver jag tänka på?
Ta med giltig legitimation till besöket. Du behöver inte ha med en egen intygsblankett, då vi utfärdar intyget via vårt journalsystem.
Du som privatbetalande klient är välkommen till vår privata helhetsmottagning Moment Delphi. Våra psykiatriker på Moment Delphis mottagning i Stockholm kan skriva ut mediciner om det bedömts kunna hjälpa dig.
Tyvärr har vi ingen regionfinansierad vård för medicinering.
Det är inte nödvändigt att båda vårdnadshavarna deltar, men vi rekommenderar att båda deltar om det går att ordna eftersom en neuropsykiatrisk utredning är en stor sak i barnets liv. Om ni som vårdnadshavare har mycket olika bilder av ert barns styrkor och svårigheter är det särskilt viktigt att båda deltar så ni tillsammans kan ge en så rättvisande bild som möjligt. Vid behov kan psykologen komplettera med en telefonintervju av den förälder som har förhinder. Båda föräldrar behöver ge samtycke till utredningen.
Det finns flera yrkesgrupper som du kan träffa på om du lider av psykisk ohälsa. Det kan vara svårt att skilja dem åt – i privat sektor kan det vara särskilt svårt.
Psykologer har en lång universitetsutbildning som förankrar kunskap om människan inom många olika områden. Psykologer studerar individer och gruppers utveckling, relationer, beteende, förmågor och problem. Psykologens kunskap omfattar både det vanliga och det avvikande. Psykologutbildningen innehåller även en grundläggande utbildning i psykoterapi.
För att få kalla sig psykolog krävs tillstånd från Socialstyrelsen – en legitimation. Det betyder att du som patient har rättigheter och ett skydd om någonting skulle gå fel. Var därför noga med att alltid välja en legitimerad psykolog. Legitimationen innebär också att psykologen uppfyller Socialstyrelsens kvalitetskrav.
Fråga gärna efter titel, grundutbildning och erfarenhet hos de som utger sig för att kunna hjälpa dig gällande psykisk ohälsa. Hos oss på Moment är alla legitimerade yrkesutövare.
Om du kommer till oss via regionavtal får du din psykologiska behandling hos oss, men på uppdrag av din hemregion. Olika regler, avgifter och remisskrav gäller i Sveriges 21 regioner – klicka på din hemregion för att få veta vad som gäller för just dig.
Om du eller ditt barn kommer till oss som privatbetalande patient, kan vi hjälpa dig med många fler typer av psykologisk/psykiatrisk problematik. Du har också möjlighet att själv välja psykolog. Det finns heller ingen begränsning i tid och omfattning. Behandlingen kan vara lång eller kort beroende på vårdbehov. Det går också bra att fortsätta hos samma psykolog även om barnet skulle fylla 18 år under kontakten. Du kan läsa mer om hur du eller ditt barn kan få hjälp som privatbetalande patient hos vår privata helhetsmottagning Moment Delphi.
Kognitiv beteendeterapi (KBT) är ett samlingsnamn för en rad olika metoder som alla har gemensamt att de bygger på modern inlärningspsykologi.
Det finns flera yrkesgrupper som du kan träffa på om du lider av psykisk ohälsa. Det kan vara svårt att skilja dem åt, i privat sektor kan det vara särskilt svårt. För att öka tryggheten kan du här läsa om vad som särskiljer psykologer, psykoterapeuter och psykiatriker från andra yrkesgrupper du kanske har träffat eller kommer att träffa.
För att få kalla sig psykolog, psykoterapeut eller psykiatriker krävs tillstånd från Socialstyrelsen – en legitimation. Det betyder att du som klient har rättigheter och ett skydd om någonting skulle gå fel. Var därför noga med att alltid välja en legitimerad yrkesutövare. Legitimationen innebär också att psykologen, psykoterapeuten eller psykiatrikern uppfyller Socialstyrelsens kvalitetskrav.
Psykologer har en lång universitetsutbildning som förankrar kunskap om människan inom många olika områden. Psykologer studerar individer och gruppers utveckling, relationer, beteende, förmågor och problem. Psykologens kunskap omfattar både det vanliga och det avvikande. Psykologutbildningen innehåller även en grundläggande utbildning i psykoterapi.
Psykoterapeut är den som har läst en påbyggnadsutbildning i psykoterapi. Psykologer kan välja att fördjupa sig i psykoterapi och alltså vara både psykologer och psykoterapeuter samtidigt. Även andra professioner än psykologer kan bli psykoterapeuter om de har läst en grundläggande psykoterapiutbildning. Det kan exempelvis vara socionomer, sjuksköterskor eller läkare som har vidareutbildat sig. Psykoterapeuter ska alltid uppge vilken grundutbildning de har tillsammans med sin titel som psykoterapeut. Psykoterapeuter arbetar med psykoterapi, men kan förstås också arbeta med sådant som hör till deras grundutbildning.
En psykiatriker är en legitimerad läkare med specialistutbildning i psykiatri eller barn- och ungdomspsykiatri. Psykiatri är en medicinsk specialitet som innefattar neuropsykiatriska funktionsnedsättningar, psykisk sjukdom, liksom mental och kroppslig ohälsa. Som läkare kan de förskriva läkemedel vid psykiatriska tillstånd, vilket inte psykologer gör.
Var alltid noga med att fråga efter titel, grundutbildning och erfarenhet hos de som utger sig för att kunna hjälpa dig gällande psykisk ohälsa. Hos oss på Moment är alla legitimerade yrkesutövare. De läkare som arbetar hos oss är dessutom alltid specialistläkare.
Efter utredningen får du kunskap och tillgång till verktyg för att kunna hjälpa dig eller ditt barn på bästa sätt. Vid utredning av barn, ingår skolåtergivning i utredningen. Det sker på plats hos oss och det är ni föräldrar som då bjuder in skolan – det är inte obligatoriskt men rekommenderas varmt.
Efter att utredningsresultatet är återkopplat till dig återgår oftast vårdansvar tillbaka till remitterande instans (det vill säga den mottagning som skickade dig på utredning till oss).
Insatser i form av längre rådgivning och stöd efter utredning kan skräddarsys utifrån dina behov. På vår privata helhetsmottagning Moment Delphi kan du boka tid för att få hjälp med bland annat:
- Läkartid för ställningstagande till medicininsättning
- Föräldrastöd
- Psykologsamtal/psykoterapi
- Fördjupad återgivning och familjestöd 1-3 videomöten
- Läkarintyg till t.ex. Transportstyrelsen, Pliktverket
På Moment Delphi betalar och bokar du själv.
Stockholm
Det finns gatuparkering runt om i kvarteret, och närmaste parkeringshus är Odenplansgaraget på Gyldéngatan 2. Handikapparkering finns precis utanför entrén.
Malmö
Parkeringshuset Anna med infart från Drottninggatan (längs med kanalen). Man kan även parkera på gatorna i kvarteren runt Storgatan. Handikapparkering finns precis utanför entrén.
Karlstad
Parkering finns på gatorna runt mottagningen, och parkeringshus finns mitt emot mottagningen.
Skövde
Det finns gatuparkering runt om kvarteret.
Borås
Det finns en stor parkering framför byggnaden där mottagningen ligger.
Göteborg
Det finns gatuparkering runt om kvarteret.
Uddevalla
Det finns gatuparkering runt om kvarteret.
Det finns många bra hotell nära och i olika prisklasser. Vi rekommenderar att ni söker fram hotell i närheten på nätet, vi har tyvärr inte avtal med några hotell eller kan rekommendera något specifikt.
Vi månar om att alltid matcha dina behov med rätt kompetens. När du kontaktar oss bokar vi in dig till en psykolog som har gedigen kompetens för det du söker för och på snarast tillgängliga tid. Du kan också boka en tid direkt via vår hemsida.
Kanske har du blivit rekommenderad en specifik person och då försöker vi självfallet tillmötesgå det i den mån vi kan.